Chez Noacups, nous nous engageons à respecter et à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité qui complète les conditions générales de vente et les mentions légales consultables sur ce même site.

Noacups s’engage à respecter le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Responsable de traitement :

Margaux Ternisien pour l’entreprise individuelle NOACUPS

RCS 908736465

SIRET 90873646500018

TVA intracommunautaire FR60908736465

19 rue des sables

77450 Vignely

noacups@gmail.com

06 72 98 07 02

1 – Collecte d’informations

Nous collectons les informations personnelles que vous fournissez volontairement lors de votre inscription, de vos achats ou de votre communication avec notre service client. Les informations personnelles que nous pouvons collecter incluent, sans s’y limiter : vos nom, prénom, adresse mail, adresse postale ainsi que vos informations de paiement.

2 – Utilisation des informations

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour les finalités suivantes :

• Traiter et livrer vos commandes.
• Communiquer avec vous au sujet de vos commandes, des mises à jour du site, de votre retour d’expérience et des offres promotionnelles.
• Fournir un service client et répondre à vos demandes.
• Améliorer notre site et personnaliser votre expérience d’achat.

3- Durée d’utilisation des informations

Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des données collectées pour une durée de:

• 13 mois pour les cookies d’analyse de visites

• 3 ans pour les documents contractuels et commerciaux

• 10 ans pour les documents comptables.

4 – Protection des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission de données sur Internet, ni de méthode de stockage électronique, n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue de vos informations.

A ce titre, le site dispose d’un certificat SSL afin de garantir que les informations et le transfert de données transitant par le site soient sécurisés.

5 – Partage des informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons tes informations personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :

• Avec les prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services, tels que les services de paiement, les services de livraison et les services de marketing.
• Si la loi l’exige ou si nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, pour protéger nos droits ou pour assurer la sécurité de nos utilisateurs.

6 – Droits de l’utilisateur

En application de la règlementation applicable aux données à caractère personnel, les Clients et utilisateurs du site https://noacups.com/ disposent des droits suivants : Ils peuvent mettre à jour ou supprimer les données qui les concernent en envoyant un mail contenant leur coordonnées à noacups@gmail.com en demandant :

• L’accès, la rectification et la suppression
• La suppression de son compte
• La portabilité de ses données
• La limitation et l’opposition du traitement des données

Le responsable de traitement doit apporter une réponse dans un délai maximum d’un mois.

Le Client est informé qu’en cas de refus, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) ou saisir une autorité judiciaire.

Le Client peut être invité à cocher une case au titre de laquelle il accepte de recevoir des mails à caractère informatifs et publicitaires de la part du Vendeur. Il aura toujours la possibilité de retirer son accord à tout moment en contactant le Vendeur (coordonnées ci-dessus) ou en suivant le lien de désabonnement.

7 – Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site pour améliorer votre expérience d’utilisation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui nous aident à fournir des fonctionnalités personnalisées. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur ou autre appareil lorsque vous visitez notre site. Les cookies permettent au site de se souvenir de vos actions et préférences (comme la langue choisie, la taille de la police, etc.) afin de faciliter votre navigation ultérieure et d’améliorer votre expérience globale sur le site.

2. Types de cookies utilisés

Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :

• Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et vous permettent d’accéder aux fonctionnalités de base, telles que la navigation sur les pages, l’ajout de produits au panier et le passage à la caisse. Sans ces cookies, certaines fonctionnalités du site ne pourraient pas être fournies.

• Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site, par exemple les pages qu’ils visitent le plus souvent et les erreurs éventuelles qu’ils rencontrent. Ces données nous permettent d’améliorer la performance et la convivialité du site.
• Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent au site de se souvenir de vos choix et préférences, tels que la langue sélectionnée ou la région dans laquelle vous vous trouvez. Ces informations contribuent à personnaliser votre expérience sur le site.
• Cookies de ciblage ou de publicité : Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités pertinentes pour vous. Ils peuvent être placés par des tiers, tels que des réseaux publicitaires, et sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

3. Gestion des préférences en matière de cookies

Lors de votre première visite sur notre site, nous vous demanderons d’accepter l’utilisation des cookies conformément à cette politique de confidentialité en matière de cookies. Vous avez le choix d’accepter tous les cookies ou de personnaliser vos préférences en matière de cookies.

Vous pouvez généralement gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Les options de gestion des cookies varient d’un navigateur à l’autre, mais elles vous permettent généralement :

• D’accepter tous les cookies
• De rejeter tous les cookies
• D’être averti(e) lorsque des cookies sont envoyés
• De supprimer les cookies existants

Veuillez toutefois noter que si vous choisissez de désactiver certains cookies, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement.

• Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Paramètres du site > Cookies et données du site > Désactiver les cookies.
• Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site > Bloquer les cookies et les données de site.
• Safari : Préférences > Confidentialité > Bloquer les cookies.
• Microsoft Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Cookies et autres données de site > Bloquer tous les cookies.
• Opera : Paramètres > Avancé > Confidentialité et sécurité > Paramètres de contenu > Cookies > Bloquer les cookies.
• Internet Explorer : Paramètres > Options Internet > Confidentialité > Bloquer tous les cookies.

4. Cookies tiers

Nous pouvons autoriser des tiers, tels que des partenaires publicitaires, à placer des cookies sur notre site pour fournir des services de publicité ciblée. Ces tiers sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité en matière de cookies, et nous n’avons aucun contrôle sur leurs pratiques. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour plus d’informations sur leurs activités de suivi et la façon de gérer vos préférences en matière de cookies.

8 – Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu ou les pratiques de confidentialité de ces sites, et nous déclinons toute responsabilité quant à leur utilisation.

9 – Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

En cas de questions concernant notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse noacups@gmail.com.

Cette politique de confidentialité est sujette aux lois en vigueur en France.

Vous pouvez retrouver davantage d’informations concernant les cookies sur le site de la CNIL :
https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs.

Mis à jour le 22/06/2023